Política de cancelación

Derecho a retirada


Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin razones.
El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero llamado tercero, que no es el transportista, los bienes han tomado posesión.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe (Richard Sellmer Verlag KG, Schmellbachstr. 25, 70565 Stuttgart, Tel.: 0711/742028, correo electrónico: info@seellmer-verlag.de) Por medio de una explicación clara ( Por ejemplo, con la oficina de correos envió la carta, el fax o el correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato.
Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de la expiración del período de cancelación.


Consecuencias de la revocación.
Si revoca este contrato, tenemos todos los pagos que recibimos de usted, incluidos los costos de entrega (a excepción de los costos adicionales que surgen del hecho de que elija un tipo de parto diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), inmediatamente Y a más tardar dentro de los catorce días del día, a la que nos ha recibido la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos los mismos métodos de pago que han usado en la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente lo contrario con ellos; En ningún caso, se le cobrará cargos debido a este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hemos conservado los bienes o hasta que hayan proporcionado pruebas de que hayan devuelto las mercancías, dependiendo de la fecha anterior.
Tiene la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días del día, donde nos enseña sobre la revocación de este contrato, para volvernos. La fecha límite se mantiene si envía las mercancías antes de la fecha límite de catorce días. Llevan los costos inmediatos de la devolución de los bienes. Tienen que pagar por cualquier pérdida de valor de las mercancías solo cuando esta pérdida de valor se debe a un manejo de los bienes que no son necesarios para probar la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de las mercancías.

 

Resolución de disputas en línea
Resolución de disputas en línea según el art. 14 párr. 1 ODR-VO: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (OS) http://ec.europa.eu/consumers/odr/o

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DEEncontrar.

Escalas de consumo - Datos de contacto:

Cubiertas de consumidores del Centro para Eflungen E.V., Strasburgerstr. 8, 77694 Kehl, Tel.-no. 07851/7957940

No estamos listos para participar en los procedimientos de solución de controversias ante estimaciones del consumidor.